| HP- מחשב גרוע, שירות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני פחות משנה קניתי מחשב נייח HP דגם פביליון. עכשיו הוא נמצא בתיקון הפעם הרביעית.בפעם השלישית, בחודש ינואר השנה התקשרתי ודיווחת על תקלה (הWINDOWS לא עולה (ויסטה)). המחשב חזר מתיקון, אך הWINDOWS עדיין לא עובד. שלחתי אותו שוב. העניין הוא שאני גר באילת; דיווחתי על התקלה ביום שלישי בבוקר, הגיעו לקחת את המחשב רק ביום רביעי בשעה 16.00 ע"י חברת אביב שיגור.
המחשב לא הגיע למעבדת התיקון עד היום (יום שני). האחראית על שירות, בחורה בשם אושרת, טוענת כי אין מה לעשות, הם צריכים לבדוק מה הסיבה לתקלה.
זה לא מעניין אותה לא זה שהמחשב מתקלקל יותר מדי פעמים, זה לא מעניין אותה שהמחשב חוזר ממעבדת תיקון עדיין לא תקין, זה לא מעניין אותה שעל מנת להגיע למעבדת תיקון לוקח כמעט שבוע ימים.
HP-מחשב גרוע
HP-שירות גרוע
ממליץ לא לקנות
|
| עוגמת נפש, בזבוז כסף |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
