| נזק למסך של מחשב נייד הנגרם על-ידי מעבדת CPM |
נושא התלונה: |
| צ'יסטיאקוב בוריס |
שם/כינוי: |
| יום שני 18 יולי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| רח' דפנה 9, אזור התעשיה, רעננה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלחתי מחשב נייד שלא היה באחריות לתיקון בCPM בתאריך 14/07/11 דרך UPS. בתאריך 17/07/11 יצרה איתי קשר נציגה ואמרה שלא ניתן לטפל במחשב עקב חוסר חלקים ויישלח אליי בחזרה אך לא נתנה לי מספר חבילה והייתי צריך לחזור לקבלתו שהיה - 59028252901. למחרת הגיעה מחשב לסניף UPS וכאשר הוצאתי אותו מאריזה, גיליתי לכלוך על המסך שדומה לחומר בנייה גבס. החלטתי לנקות בבית עם אוויר דחוס בכדי לא לגרום איזשהו נזק ואחר-כך זיהיתי הרבה שריטות שלא הצלחתי להיפטר מהם איך שלא ניסיתי כאשר השתמשתי בחומר ומטלית מיועדים לניקוי מסכי LCD.
אני מאשים את CPM על יחס מזולזל ונזק לרכוש שלי ומצפה לפיתרון מהיר וצודק שימנע מפרסום שלילי ותביעות נגדם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| מסך חדש או פיצוי אחר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
