תיקון של מדפסת |
נושא התלונה: |
זמסקי אורן |
שם/כינוי: |
אזור השפלה |
אזור: |
ברשבסקי 10, ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הכנסתי מדפסת לתיקון במעבדות של HP. לקח שבוע ו- 290 ש"ח לבצע התיקון בראש הדיו. נסיעה פעמיים למסירה ואיסוף גם היא לא פשוטה כיוון שאין מעבדה באזור המגורים שלי. כשהחזרתי המדפסת הביתה הופיע אותה תקלה שלשמה מסרתי את המדפסת לתיקון. טלפון למעבדה על מנת שיקחו אחריות על חוסר התיקון לא הועיל. ביקשתי שיבואו לאסוף המדפסת כיוון שלא נראה לי הגיוני להטרטר שוב בעקבות בעיה שלהם באיכות התיקון. נתקלתי בסירוב וכן בהסברים שכנראה הבעיה היא בכבל החשמל אצלי בבית. מיותר לציין כי זו הפעם הראשונה שנושא זה הוזכר..
|
כספי |
סוג הנזק : |
איסוף המדפסת מביתי, תיקון ראוי הפעם ומשלוח חזרה לביתי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|