|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טכנאים שלא תיקנו הנזילה במזגן מעל חודש י ימים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי שרות אלקטרה בפעם הראשונה בתאריך 7.8.15 טכנאי הגיע בקושי 10 דקות שילמתי 275ש"ח עבור טפטופים במצד ימין במזגן.לאחר יומיים שוב טפטופים. מאז ועד עצם היום הזה כחודש ימים היו אצלי לפחות 6טכנאים מאלקטרה חלקם סתם התנערו מאחריות ולא ניסו לבדוק. טכנאי שלהם אמר לי שאני צריכה לשבור קיר מצד שמאל ושאנסטלטור יתקן שילמתי עוד כסף לאיסטלטור ולבסוף הסתבר שהצינור השמאלי לא קשור לטפטופים והאינסטלטור אמר שהבעיה היא רק של אלקטרה. אני אישה מבוגרת ואלמנה חיה רק מביטוח לאומי.ביקשתי מנהל של אלקטרה ועד היום לא חזר אלי אף אחד. אבקש את עזרתכם הדחופה ביותר.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אלקטרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
