|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי עמידה בהבטחה< |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
יש לי חברה למיזוג אויר בשם מגדל רועי נכסים בע"מ במשך שנים נקראתי עידן הקירור והשתתפתי בהשתלמויות של אלקטרה ולכן קיבלתי מהם תעודת מתקין מספר 2000. עם התעודה קיבלתי הנחות ברכישת אביזרים עד כה
לאחרונה רכשתי אביזרים מהם והייתי משוכנע שכרגיל אקבל הנחה אולם לתדהמתי כשקיבלתי חשבונית ראיתי שחייבו במלוא הסכום
בפנייתי אליהם אמרו שיבדקו ויתנו זיכוי אולם תשובתם שהכרטיס ע"ש תמיר כרסנטי והחשבונית ע"ש החברה
הסברתי שאני מנהל בעל שליטה וגם הויזה שקיבלו על שמי אולם זה נופל על אוזניים ערלות.
אמנם מדובר בסכום פעוט חשבונית 752195126 אולם זהו עניין עקרוני ואשמח אם תפנו אליהם בחורה בשם שולה מטפלת בזה.
בברכה
תמיר
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אלקטרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
