|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התקנת כיריים גז< |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| רח' ספיר 1 ראשל"צ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום 1.6.11 הגיע אליי טכנאי של אלקטרה להתקין כיריים גז שרכשתי משקם אלקטריק. לדירה עדיין לא חובר גז והדבר הודע לאלקטרה לפני שהוזמן טכנאי. כל שעשה הטכנאי הוא לפתוח את האריזה ולהניח אותם על המקום המיועד - מבלי לקבע הכיריים ומבלי לאטום אותם. על פעולה זו גבה הטכנאי 150 ש"ח. כל שיחות הטלפון שלי עם החברה לא עזרו. הכיריים כעת משוחררות על השיש, מים יכולים לזרום את תוך המגירות שמתחת לכיריים, והטענה של אלקטרה שזהו השירות שאמור הטכנאי לבצע כשהוא מגיע - לא ברור מהו השירות?
אחת מנציגות השירות אף הגדילה לעשות כאשר אמרה לי שהצינור שיחובר על ידי חברת הגז יקבע את הכיריים למקומם!!!??? - כך ממש!!
|
| ועוגמת נפש בזבוז חצייום עבודה וכיריים שלא הותקנו כראוי |
סוג הנזק : |
| התקנה של הכיריים ופיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אלקטרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
