| מזגן אינוורטר יקר של אלקטרה ותקלות חוזרות ונשנות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני כותב את התלונה על מנת להביע את אכזבתי ממוצר שרכשתי מחברת אלקטרה.
מדובר במזגן אינוורטר שנקנה במחיר גבוה - קרוב ל-7000 ש"ח. המזגן עבד חודשי קיץ ספורים ונח במהלך החורף וכבר בקיץ שלאחר מכן, מיד בתום האחריות, החלו התקלות - עד כה פעמיים נאלצו להחליץ את אותו רכיב ובכל פעם העלות היתה קרוב ל-400 ש"ח וכעת נאמר כי יש להחליף את הכרטיס של המזגן שמחירו, לדברי החברה, לא פחות ממחיר מזגן חדש כ-1500 ש"ח.
אני יכול להמליץ לכל מי שחושב על קניית מזגן, לקנות מזגן פשוט וזול ובוודאי לא של חברת אלקטרה.
לצערי אני נאלץ להתמודד עם עגמת נפש גדולה, ימים רבים ללא מזגן, אובדן ימי עבודה בהמתנה לטכנאים, אובדן כסף ואני על סף מחשבה לזרוק את המזגן ולקנות חדש.
|
| עוגמת נפש ו |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
