פרטי התלונה

תלונות אלקטרה

תלונות עוד במוצרי חשמל

תלונות מוצרי חשמל וצילום

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מיקסר סאוטר ,חזר מתיקון עים פגיעה חזקה בצד. נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏08 ‏נובמבר ‏2012 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
המיקסר מתוצרת סאוטר עים אחריות בתוקף נמסר למעבדה מורשת של ח"ב אלקטרה (אלקטרו ברק)ר"ג ובעקבות חוסר בחלק אלקטרוני כל שהוא נשלח על ידם למעבדת היבואן (אלקטרה).המיקסר חזר לאחר תיקון לאלקטו ברק ואני התבקשתי לגשת ולקבל את המכשיר,המכשיר כנראה במעבדה של אלקטרה קיבל שפשוף רציני בצידו(יש צילום על כך)לא הסכמתי לקבל אותו,והוא נשלח חזרה לאלקטרה.מאז עברו45 ימים שאנחנו בלי המיקסר הייתי בקשר עים אלינוי באלקטרה לטענתה הם מחכים שהחלק יגיע מחול,תענה שנמשכת קרוב לחודשיים.אני בקשתי שיחליפו את המיקסר היות והוא ממש כמו חדש,וכשיגיע גוף חדש מחול ירכיבו אותו וימכרו אותו כמכשיר מתצוגה,אך הם לא הסכימו בנתיים אנחנו ללא מיקסר כבר חודשיים ולהם זה לא אכפת בכלל היה להם עוד רעיון שאני אקח את המכשיר הביתה עד שיגיע החלק ואז שוב פעם הוא ילקח להחלפת הגוף.אשתי ואני לא מוכנים לכל המשחק הזה.אבקש את התערבותכם בנושא תודה מראש.

אלקטרה שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה