|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס של המוכרות וטיב המוצרים |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 01 אוקטובר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל אביב |
כתובת: |
| יגאל אלון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי 2 שעונים מהסניף הזה ושניהם לא עבדו אפילו שהחלפתי אותם 3 פעמים באותו הסניף!! כשאמרתי זאת בקופה הראשית אמרו לי "אין מה לעשות, את רוצה קחי זיכוי"
ועוד זאת כשבאתי עם הזיכוי ל"שלם" בקופה רציתי לקחת גם חבילת סוללות הקופאית התחילה לצרוח עליי בבהמתיות שהייתי צריכה להגיד קודם שאני רוצה סוללות, ושעכשיו זה מסבך לה את החיים והיא צריכה לקרוא למנהל שיעביר כרטיס..
לבסוף ויתרתי על הסוללות אך כף רגלי לא תדרוך בסניף הזה יותר!
שירות מזעזע ורמה מאוד ירודה של השירות ושל המוצרים.
|
| ו |
סוג הנזק : |
| שימת לב לרמת השירות הלקויה! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
