|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית כסף ללא מתן סחורה. |
נושא התלונה: |
| יום שני 08 מרץ 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
גם אני כרבים התלהבתי ממבצע שפורסם בחוברת היפה שאייס מצרפת לעיתונים וביום 8.3.10 ביצעתי רכישה של טלויזיה. שילמתי ונאמר לי שתוך שבוע תגיע הטלויזיה. לאחר שבועיים התחלתי להתקשר אך לא זכיתי לתגובה לא מהסניף ולא מהמרכז הראשי. היום לאחר שבועיים וחצי נאמר לי שאין לספק את הטלויזיה שהובטחה לי אחרי שאת הכסף גבו מיידי. השירות היה משפיל לא נענתי לא למיילים לא לטלפונים ועד שלא איימתי בפניה לעיתונות היום לא חזרו אלי בתשובה. עדיין מחכה.
זו לי התאכזבות שנייה מרשת אייס. על פרסום לקוי וחוסר אספקת הפרסום.
|
| אני מבקשת לקבל טלויזיה זו או חלופית במחיר ששולם ובגודל שעליו שילמתי 37 אינצ lcd |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייס קנה ובנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
