| שירות לקוי - עיתון הארץ |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 24 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בתאריך 24.5.11 בשעה 17:30 לערך, הגעתי לדוכן מכירות של עיתון הארץ בדיזינגוף סנטר. כאשר נגשתי לדוכן המכירות על מנת לשאול שאלה, התעלמו ממני בבוטות. ביקשתי "סליחה" מספר פעמים אך הבחור בדוכן פשוט התעלם מקיומי והחל בשיחת טלפון אשר היה ברור שהינה שיחה פרטית. לאחר שנעמדתי מול הבחור (כיוון שהנחתי שאינו שומע אותי) הוא טרח להתייחס אליי באומרו ואני מצטטת: "נראה לך הגיוני שאת מפריעה לי באמצע שיחת טלפון".
ביקשתי את שמו של הבחור אך הוא המשיך להתעלם מקיומי באופן בוטה לכן, עזבתי את המקום.
ואני שואלת "נראה לך הגיוני" שכך צריך להיראות מתן שירות, האם זו הצורה שבה עיתון הארץ המכובד רוצה להיות מיוצג??
בכבוד רב,
רות
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
