| אי אספקת עיתון יום שישי. |
נושא התלונה: |
| יום שישי 12 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש מחדל קבוע באי אספקת העיתון בממוצע אחת לחודש. התופעה החמירה מאד לאחרונה: מתוך חמישה ימי שישי רצופים, סופק עיתון רק פעמיים. סופק באיחור של 7 שעות בערך רק אחרי פנייה טלפונית למח' מינויים בשני ימי שישי ובשני ימים נוספים כולל ב-12.8.11. הדבר גורם לטירדה, אכזבה, כעס, מרירות ביחוד בגילי 82. ואין מושיע.
|
| עלבון, כעס, בזבוז זמן והפסד קריאה |
סוג הנזק : |
| לספק את העיתון בזמן ובאופן קבוע ולתת לי,לחילופין, מס' טלפון של קבלן החלוקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
