|
|
|
|
|
|
חלוקת גליון מונדיאל |
נושא התלונה: |
יום חמישי 08 יוני 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
הנני מנוי על עיתון הארץ מספר שנים. לתומי חשבתי כי כמנוי על העיתון, התייחסותם אלי תהה מועדפת על פני קורא אורח או לפחות שווה לו.
אבל מסתבר שאני נאיבי.
מזה זמן רב מפרסם מוסף הספורט של העיתון (אותו אני נהנה מאוד לקרוא) את בואו הקרוב של מוסף המונדיאל.
חיכיתי וציפיתי אבל זה לא צורף לעיתון הבוקר.
בשיחתי עם נציגת השירות בעיתון, נמסר לי כי המוסף נגמר ולכן לא חולק לכל המנויים אולם היא מוכנה לזכות אותי וכך יתאפשר לי לקנות העיתון עם המוסף.
סירבתי בנימוס ומתוך סקרנות ניגשתי לקיוסק הסמוך שם מונח היה המוסף שאזל.
חבל שזו התייחסות העיתון למנוייו.
שגיא
|
|
|
|
|
|
|
|
מנויים עיתון הארץ שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|