פרטי התלונה

תלונות מגן דוד אדום

תלונות חירום

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תביעת כסף לא מוצדקת נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏07 ‏מאי ‏2003 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
בעבר סבלתי ממחלת הנפילה עד לפני שנה בה עברתי ניתוח מוח מסובך מאוד בו הסירו את המוקד ממוחי.
לפני כארבע שנים התארחתי אצל חברים שידעו על בעייתי אך לא צפו בה לעולם. חטפתי התקף בביתם. הם הזמינו אמבולנס ופרטו את התסמינים שנראו לעין ולאחר זמן רב הגיעה ניידת טיפול נמרץ (נט"ן), אך כבר הספקתי להתעורר ולא היה צורך בה, הצוות הרפואי בשביל הרקורד בדק לי את הלחץ דם ונסע. אך לא שכחו להחתים אותי על הטופס של הקריאה בעוד אני לא מבינה מי אני/מה אני לאחר חזרתי למציאות.
אני כאזרחית הגונה הייתי מוכנה לשלם את החוב על אזעקת אמבולנס. במשך זמן מה התעמתתי עם מד"א על כך ששלחו נט"ן ולא אמבולנס רגיל ולא הייתי מוכנה לשלם סכום של נט"ן שעמד על 850 ש”ח.
עד היום אני מאמינה שנט"ן היתה באזור ולכן נשלחה אליי, כיוון שבטופס ההזמנה שמולא ע"י מד"א מצוין בפירוש שהקריאה רגילה, כלומר- אינה דחופה. ואינה צורכת נט"ן! אלא הזמנה רגילה, מקרה אליו שולחים אמבולנס רגיל ולא נט"ן.
לאחר ויכוחים עם נציג מטעם מד"א סוכם שאשלם 300 ש"ח וכך עשיתי- שלחתי למשרד עוה"ד שטיפל בזמנו בנושא שיק ע"ס 300 ש"ח וציינתי במכתב שעם פדיית השיק אני רואה את העניין סגור. כל זאת היה לפני 4 שנים ומאז לא שמעתי דבר מהם או ממד"א והנחתי שהעניין סגור.
בימים אלו קיבלתי מכתב ממשרד עו"ד אחר שעובד עבור מד"א ובו דרישה שאשלם 850 ש"ח ואני החזרתי להם מכתב על כך שאני את חובי כבר שילמתי ומה קרה שנזכרו בי לאחר 4 שנים...
הם ציינו שסוכם עימי לשלם 640 ש"ח ואני שילמתי רק חלקית וכך הלך והצטבר החוב והיום הם דורשים עוד 850 ש"ח. אני תוהה, מי בדיוק סיכם איתי שאשלם 640 ש"ח ??? למה אני לא מודעת לכך ??? לאן הם נעלמו מס' שנים, מה שגרם כביכול להתנפחות הסכום עד ל- 850 ש"ח...
עוה"ד כתב כי הוא יתבע אותי ואני אשלם את כל שכה"ט של מד"א.
יצרתי היום קשר עם משרד עוה"ד המטפלים בנדון בכדי להגיע להסדר כלשהו וזכיתי ליחס עוין מאוד ע"י סטאז'רית במשרד, ממש לא יחס של מי שמעוניין להגיע לפשרה.
ברצוני לציין שזוהי לא הפעם הראשונה שמד"א נקרא ע"י אנשים עקב בעייתי ותמיד טרחתי לשלם את הקריאה.
האם בגלל שאני "אזרח קטן" שומר חוק, ואין לי הגנה של עו"ד, עליי לשלם סכום שאינו מוצדק ??? מה עוד שאני אחרי ניתוח וכרגע אינני עובדת כך שאין ביכולתי לשלם סכום זה.
עוגמת נפש+כסף סוג הנזק :

מגן דוד אדום שירות לקוחות

, תגובה:
ירוחם מנדולה - דובר מד שם ותפקיד:
על מנת לבדוק את פרטי התלונה, מר ארד שרון, מתבקש להעביר אלינו את מס' האגרה ואת שם משרד עו"ד שמטפל בענינו

רק לאחר החומר המבוקש נוכל להתייחס לנושא

להלן כתובתנו: רח' יגאל אלון 60 תל אבאב 67062
תגובה:
על מנת לבדוק את פרטי התלונה, מר ארד שרון, מתבקש להעביר אלינו את מס' האגרה ואת שם משרד עו"ד שמטפל בענינו

רק לאחר החומר המבוקש נוכל להתייחס לנושא

להלן כתובתנו: רח' יגאל אלון 60 תל אבאב 67062
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה