|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טעמו של חטיף ביסלי גריל אינו כהרגלו |
נושא התלונה: |
| יום שישי 09 מרץ 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הנני, שרית, צרכנית של חברת אוסם, אוהבת לאכול ולתת לילדי מהמוצרים שלכם.
שבוע שעבר פתחתי חטיף ביסלי גריל 70 גרם לילדי שטעמו היה לא רגיל,מוזר.
התאכזבתי לגלות שהביסלי בתוקף עד22.7.2012 ואינו טעים.
זה גורם לי לתעות לגבי מוצריכם שאינו מתאים לילדי.
|
| ארצה שחברת אוסם תבדוק את העניין לגופו מספר המצויין בחטיף 83 2828 2024 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אסם שירות לקוחות
, תגובה:
|
| רויטל-שירות הצרכנים אס |
שם ותפקיד: |
| נציגתנו במקום שוחחה עם גברת שרית והסבירה כי פנייתה מועברת להמשך טיפול מחלקת הבטחת האיכות |
תגובה: |
| נשלח מכתב בצירוף שובר זיכוי |
פתרון: |
|
|
|
