|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רכישה כפולה של מערכת הפעלה חלונות XP |
נושא התלונה: |
| יצחק עמית |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני רכשתי מחשב נייד של אייסר וכחלק מהחבילה הייתה גם מערכת הפעלה חלונות XP.
לאחרונה רציתי לפרמט את המחשב והתברר לי שהדיסק של ה XP אבד לי, לאחר כמה שבועות שלא מצאתי אותו פניתי לניופאן - המשווקת של אייסר בארץ בבקשה לקבל דיסק אחר משום שאת הרשיון כבר רכשתי אבל הדיסק אבד לי, בניופאן אמרו לי שעליי לפנות למייקרוסופט.
במייקרוסופט בחור בשם יקי מרקוס הודיע לי שבגלל שהמחשב הוא של אייסר אני לא אוכל לקבל דיסק חלופי ושעלי לרכוש תוכנה חדשה.
ולכן כיום המצב הוא שאני משתמש בתוכנה לא חוקית.
בתקווה לעזרה,
עמית
|
| + |
סוג הנזק : |
| קבלת דיסק אחר ללא רשיון - את הרשיון כבר יש לי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מיקרוסופט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
