| רישיון לאע ובד |
נושא התלונה: |
| רונן אביב |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
רכשתי מחשב של ACER עם רישיון של מערכת הפעלה XP HOME.
לא קיבלתי איתו שום דיסק שיחזור או דיסק של מערכת ההפעלה.
לצערי, ניסיון להתקנת מערכת ההפעלה של ACER לא עובד.
רק התקנה רגילה של XP HOME.
מספר הרישיון לא מתקבל , ואינני יכול להתקין היום את מערכת ההפעלה אשר רכשתי לה רישיון בצורה חוקית.
לצערי, נמסר לי ממרכז שירות מיקרוסופט, שעלי ליצור קשר עם ACER ושהם אומנם ינסו לעזור לי בנושא, אבל אני לא אוכל לבצע התקנה של מערכת ההפעלה שלהם אלה רק התקנה של מערכת ההפעלה עם כל התוספות של ACER.
כיוון שאני לא יכול להתקין את מערכת ההפעלה של ACER, הרישיון שלי לא שווה כלום ועלי לרכוש רישיון חדש.
פשוט גנבו ממני כסף והם מסרבים לאפשר לי להתקין מערכת הפעלה שקניתי בצורה חוקית לגמרי.
אני כבר כשבועיים ללא מערכת הפעלה כי אינני מעוניין לבצע התקנה לא חוקית, נגמר לי נזק ממוני רב!
חשוב לי לשמור על חוקיות, ואני מכבד זכויות יוצרים לכן תמיד אתקין תוכנה אשר רכשתי לה רישיון, צר לי, שגם אם רכשתי רישיון, אין ביכולתי להתקין את המוצר אשר שילמתי עבורו מחיר מלא.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| מס רישיון שיעבוד עם מערכת הפעלה XP HOME |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
