|
|
|
|
|
|
אי אספקת טלוויזיה בזמן |
נושא התלונה: |
סוויסה יגאל |
שם/כינוי: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 24.10.09 קניתי טלוויזיה 26 אינטש לאחר כמה שעות חזר אלי נציג מכירות של פירלס ומוסר לי שכדאי לשדרג את הטלוויזה הסכמתי והוספתי כסף.
כאשר הגיע זמן האספקה וההתקנה של הטלוויזה יצרתי קשר עם שרות הלקוחות והתלוננתי מדוע לא הגיעו ואפילו לא תרחו ליצור עימי קשר טלפוני ואז החל מסע התלאות ניתנו לי תשובות מטומטמות שיצרו קשר דבר שלא נעשה מקסימום שלישי רביעי יגיעו להתקין דבר שלא נעשה .
מסקנה ושכולם ישימו לב לפירלס בפירלס קנית על הכסף בכית וזו הפעם האחרונה שאני קונה מוצר שהמשווק שלו זה פירלס. או מותג של פירלס
|
סחבת ביזבוז זמן והרבה עצבים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
פירלס שיווק שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|