|
|
|
|
|
|
|
|
|
| "אחריות על המוצר" |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| נצרת עילית |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפניי שנה קניתי מערכת קולנוע של פירלס ..
רסיבר,דוידי,רמקולים
התקשרתי לחברה לפניי שהגיע המוצר ..לדעת כמה פרטים...
המוכר שכנע אותי לשדרג את החבילה ולשדרג גם את האחריות
.המוצר הגיע --הגיע אם שלט של הדיוידי שיש לו כמה כפתורים תקועים תמיד..
הדיוידי אחריי חצי שנה נהרס הדיסק לא יכול לצאת..
רמקולים קדמיים רצפתיים ..צורמים ברמה מטורפת
השלט של הרסיבר כאשר שמים את הסוללות המכסה לא נסגר..
--------
התקשרתי כדיי לשלוח את המוצרים לתיקון...
בדיקת שלט 70 שקלים????
האחרייות למוצרים רק לחלקים? מה זה השטויות האלה
אמרו לי כל מוצר שאני מכניס לבדיקה 70 שקלים +זמן עבודה..ורק את החלק שנפגע הם מתקנים..
יש לי את הטופס אחריות .ולא כתוב בו שום דבר על אחריות רק לחלקים אפילו לא בקטן.
חברה שממש אכזבה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון המוצרים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פירלס שיווק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
