|
|
|
|
|
|
גניבה מלקוחות |
נושא התלונה: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הורי היו מנויים למעריב במשך שנים, לפני כשנתיים החליטו להתנתק
אך מעריב וצוות המכירות לא מניח להם,
לפני כחודשיים החליטו על דעת עצמם להתחיל שוב לחייב את הורי על מעריב לילדים בעלות של 53 ש"ח בחודש.
פשוט גניבה , מנצלים את מספר כרטיס אשראי שהיה אצל להם ומחייבים
הרי זה כל כך הגיוני שזוג פנסיונרים מעל גיל 75 יעשו מנוי לילדים.
כשמניסים לבטל אין תשובה ואין עונה בטלפון שלהם
|
גניבה |
סוג הנזק : |
החזר הכסף שנגנב , והפסקת החיוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
עדי מיכלוביץ, אחראית פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
מערכת הג'רוזלם פוסט רכשה את עיתון מעריב בלבד, ועיתון מעריב לילדים אינו חלק מקבוצת הג'רוזלם פוסט. על כן, לא אוכל לסייע בפנייתכם. |
תגובה: |
אנא פנו לחברת תכלת תקשורת לפתרון הבעיה
1-800-699999 |
פתרון: |
|
|
|