|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הפסקת מנוי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מעריב מתעלמים מדרישה להפסקת מנוי וממשיכים לשלוח עיתונים ולחייב כרטיס אשראי
|
| גם עגמת נפש, גם בזבוז זמן, גם רוגז |
סוג הנזק : |
| מחוייבות של העיתון לקבל דרישה בשיחת טלפון ראשונה מבלי לדחות ולדחות את הלקוח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
