|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סירוב לבטל מנוי |
נושא התלונה: |
| מסרי מחפוז |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הסכמתי לקבל שבועיים מתנה ולאחר מכן נציג בשם מאור שכנע אותי להמשיך את המנוי לעוד 3 חודשים היססתי וביקשתי לנסות חודש אחד ואילו הוא הבטיח שמתי שארצה אוכל לבטל לאחר חודש בקשתי לבטל אך כל בקשותיי נדחו אני מרגישה מרומה אמרתי שאני אישה מבוגרת ולא אוכל להתחייב יותר מחודש כרגע אני מקבלת כבר 4 חודשים את העיתון ואני דורשת פיצוי עבור עוגמת הנפש והזלזול אשר התייחסו אליי אבקש את תגובתכם בהקדם.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי עבור המנוי אשר לא הסכימו לבטל. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
