|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות לקוי |
נושא התלונה: |
| קליין ארנון |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני מנוי במעריב מזה כמה שנים,
ההסכם שלי עם העיתןו היה:
חלוקת העיתון על גבי ידית ביתי (ולא השלכה בחצר ..)
בפועל: מעריב לא עומד בתנאי זה למרות מספר פעמים שהחלטנו לתת עוד צאנס.
ברצוני לבטל המנוי בגין הפרת ההסכם ביננו.
נאמר לי שהמנוי לא יבוטל ואמשיך להיות מחויב...כמובן ממשיכים להשליך העיתון שלא כפי שסוכם.
בעבר עבדתי עם ידיעות אחרונות ללא שום בעיה כנ"ל השירות היה מצויין
|
| חוסר עמידה בהסכם |
סוג הנזק : |
| ביטול המנוי לאלתר ופיצוי על התקופה האחרונה שגרמה לי לחוסר נוחות ועוגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מעריב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
