|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תהליך טיפול מבזה עם גרירת רגליים |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 24 נובמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
1. נקבעה קצבת נכות לבן משפחה,ביטוח לאומי העביר כסף,ביטוח לאומי קיזז חוב עלום שלא נדרש בעבר.
2.ביקשתי פרוט והסבר טרם קבלתי
3.מתקשרים ללא תכלית וללא תשובות
4 כותבים ללא מענה עיניני
5. כשמדובר בבן משפחה שמטפלים עבורו ,המערכת מתעלמת.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שינוי מערכתי ו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אריאלה אופנהיים - מח' נכות כללית |
שם ותפקיד: |
מקבלת הגמלה של הדס גליק
הגישה תלונה בנוגע לקזוז דמי ביטוח
מתשלום הרטרו אותו קיבלה בעבור בתה
פנייתה הועברה למח' הגביה להמשך ברור תלונתה ומתן מענה ישירות מהמחלקה. |
תגובה: |
| לפנות למח' הגביה |
פתרון: |
|
|
|
