פרטי התלונה

תלונות ביטוח לאומי

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה ביטוח לאומישעות פתיחה ביטוח לאומי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חוסר החזר שלם של תשלומי ביטוח לאומי ששולמו בעודף -קסלר עדה נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
בשנת 2015 שילמתי תשלומי ביטוח לאומי בעודף- ביקשתי החזר ואמנם עפ חישוב ביטוח לאומי נימצאתי זכאית לקבל מעל 21000שח.
למרות זאת ההחזר לבנק היה סביב 17000שח- מבלי לתת שום הסבר על מה ולמה לא החזירו הכל!!!
בשיחת טלפון יזומה שלי איתם - רק נאמר שלא החזירו את כל הסכום עקב חוב של בעלי . כשביקשתי לדעת עבור מה יש לו חוב - סרבו למסור פרטים
כי ״זה תיק אחר״.! כלומר לקחת מחשבוני כסף- בחוצפתם לקחו בלי אישור שלי ובלי הודעה אבל לענות לי על מה ולמה ולהסביר הם לא חושבים שצריכים להסביר לי !! כיצד זה יתכן ??!!
אני ובעלי שני אנשים שונים , יש לכל אחד מאיתנו תיק שונה בביטוח לאומי
כל אחד משלם את חשבונותיו בניפרד, ואנו משלמי חוק כפי שצריך! אם למישהו יש חוב - שיודיעו , שיסבירו ומי מאיתנו שיש לו חוב ישלם !! אין לקחת מאחד עבור השני ! יש לנו רואה חשבון מייצג , שרשום בביטוח לאומי
לא הודיעו לא לנו ולא לרואה חשבון על הגזילה הברורה שהחליטו לבצע ולקחת מחשבוני עבור לכאורה חוב של בעלי שאפילו איני יודעת למה יש לו חוב כאשר הוא משלם כל חודש את תשלומי ביטוח לאומי כפי שהם דרשו!!
אני דורשת :1- החזר הכסף שלקחו לי
2- הסבר עבור מה יש לבעלי קסלר אלכסנדר תז 50329457-חוב ולאחר בדיקתינו - אם הוא חייב - הוא ישלם!
3- אין לערב בין שנינו שהננו 2 אנשים שונים אצלם, ומשלמים את חובותינו לביטוח לאומי באופן ניפרד !
כספי סוג הנזק :
החזר מלא ומיידי של הפרש התשלום העודף ששילמתי לחשבוני ! פתרון נדרש :

ביטוח לאומי שירות לקוחות

, תגובה:
הנהלת הסניף שם ותפקיד:
לא שייך לסניף רמלה תגובה:
יש להעביר את הפניה לסניף תל-אביב פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה