| חוסר בהירות בעניין תשלום ביטוח לאומי |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני זמן מה קיבלתי תשלום חוב של ביטוח לאומי על סך 101 שקלים. אינני יודעת למה, ובאיזה אופן מחושב סכום זה. במקביל מדיד פעם אנו מקבלים קצבת ילדים נמוכה יותר, והם אמרו לנו שזה בגלל חוב שיש לנו. אני מבינה שיכול להיות חוב, אך מה שמפריע לי הם שני דברים:
א- מדוע הם לא מודיעים מראש על הפחתת הקצבה כאשר ישנו חוב? ואיך נדע מתי הוא מסתיים?
ב- באיזה אופן מחושב הביטוח הלאומי בכל חודש, ישנם חודשים בהם לא עבדתי או הייתי סטודנטית, אני יודעת שצריך להיות חישוב אחר בכל פעם, מה הידע שיש להם ועל פי מה הם מחשבים את החוב?
|
| אני מבקשת שקיפות בעניין חישוב דמי הביטוח הלאומי שאנו חייבים. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
