|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תאום דמי ביטוח |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש פברואר 2008 נשלח לתחום מוקד תאום דמי ביטוח בירושלים, תאום ביטוח של בעלי עבור שנים 2001-2007. נפתח לו תיק שמספרו 24022008. נאמר לנו שיקח כחודשיים לטפל בתיק. היום אנו כבר 13 חודשים אחרי ועדיין אין מענה. יש לנו טלפון של המחלקה אך לא ניתן להגיע אליהם -תמיד, אבל תמיד תפוס. גם הפאקס תפוס כל הזמן. נראה שפשוט שכחו את התיק הזה באיזשהו מקום. נא טיפולכם!!!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מזכירות הסניף |
שם ותפקיד: |
| נא להעביר לסניף כרמיאל |
תגובה: |
| העברה לסניף המטפל |
פתרון: |
|
|
|
