|
|
|
|
|
|
הגשת בקשה לקבלת השלמת הכנסה לסניף הביטוח הלאומי בפתח תקוהb |
נושא התלונה: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר הגשת התביעה קיבלתי דרישה מהגב' מלק רונית להעברת מסמכים נוספים אותם העברתי דרך פקס למספר שהיה מצוין במכתב הדרישה וקיבלתי אישור מחשב על קבלת המסמכים כל זה בוצע בתאריך 16 ביוני 2010. ב6 ביולי קבלתי דרישה באותו נוסך מאותה גב' מלקת שוב שלחתי את המסמכים בפקס ובקשתי בדף מצורף מהגב' מלק ליצור עימי קשר טלפוני. גם הפעם קיבלתי אישור מחשב דרך הפקס. מאחר ולא התקשרה אלי הגב' ניסיתי ליצור קשר טלפוני עם ביטוח לאומי למספר הטלפון המצורף למכתב (6050*) אך המחשב אינו מקשר אותי מאחר ואינני יודע את הקוד האישי שלי. אנא עזרו לי ליצור קשר עם הגב' מלק לצורך קבלת השלמת ההכנסה לה אני זקוק מאד
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
מזכירות הסניף |
שם ותפקיד: |
התלונה שייכת לסניף פתח תקוה |
תגובה: |
יש להעביר לגב' רונית מלק מסניף פתח תקוה |
פתרון: |
|
|
|