|
|
|
|
|
|
1. אין מפה של האתר של האתר 2. שילוט מטעה לנכים |
נושא התלונה: |
יום חמישי 20 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
1. מדוע לא ניתן לקבל את מפת האתר (2500 קמ"ר) כמו בכל מקום מסודר. (אפילו לפקחי המקום לקח כ 45 דקות למצוא את האובדים לפי מס' התחנה ותיאור המקום)
2. מדוע לא מיידעים את הנכים על כסאות גלגלים ממונעים?
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
1. מפות לכל דורש 2. יותר תשומת לב גם בעומסי חג ולכ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
נאות קדומים שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|