|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הקפאת חשבון בנק על אף שאין לי טלוויזיה |
נושא התלונה: |
| יום שני 19 אוקטובר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביולי 2014 שלחתי מייל לרשות השידור ובו הודעה על כך שאין לי טלוויזיה ובגין זה לא אשלם יותר אגרה. קיבלתי תשובה המאשרת את הודעתי. הבוקר הודיעו לי כי חשבון הבנק שלי עוכל בגין חוב של 305 (!) שח. אני מבקשת חוות דעת מעורך דין, לאחר שהבוקר התקשרתי בתמימות לבקש שיסירו את העיכול, ונערה גסת רוח בשם מור השיבה לי כי יחזרו אלי בבדיקה בנושא בעוד כשבוע. כשביקשתי את האחראי עליה, היא טענה שאינו נמצא. אינני רואה כל סיבה מדוע עלי להסתדר ללא חשבון הבנק שלי בגין שילוב של טפשות וגסות אוח.
|
| זמן |
סוג הנזק : |
| ביטול הקפאת חשבוני לאלתר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
