פרטי התלונה

תלונות בנושא אגרה

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
דרישה לפיצוי על הוצאות (אמנם קטנות...) נושא התלונה:
‏שבת ‏16 ‏ספטמבר ‏2006 תאריך האירוע:
אזור חיפה אזור:
אגף הגביה חיפה כתובת:
תיאור הבעיה:
קיבלתי מאגף הגביה מכתב על שלא שילמתי את האגרה.
למרות שלטענתם הם ויתרו לי על הפיגור בגלל היותי תושב הצפון...

חיפה 16.09.06
שלום רב

הנדון: תשלום האגרה לרשות השידור לשנת 2006 - במלואה

קודם כל תודה שהתחשבתם בי כתושב הצפון.
מרוב התחשבות – מתברר שאינכם עוקבים אחר התשלומים.
אני כן שילמתי את כל התשלום.
רצ"ב 2 צילומי התשלומים שלי.

אז, למניעת כל מיני תקלות:
אני מבקש לקבל מכם אישור בכתב על התשלומים הנ"ל.
וכן, פיצוי על הטירחה, ביזבוז הזמן, המעטפה, ההקלדה, הצילומים והבול.
אני מתכוון לכך במלוא הרצינות.

--------------------------
בתשובה קיבלתי אישור שמאשר את התשלום...
אני לא מבין מדוע אם אני מפגר בתשלום אני נקנס, ואם הם טועים, זה עולה לי זמן וכסף להוכיח שאני בסדר.
לדעתי, מגיע לי פיצוי.
פיצוי פתרון נדרש :

בנושא אגרה שירות לקוחות

, תגובה:
בועז אברהמי -ראש תחום שם ותפקיד:
שלום
תקלה במשלוח התשלומים של חבורת האשראי גרמה לבעיה
אני יודע שאותכם זה לא מעניין -ואתה בהחלט צודק
אבל הובהר לאשתך בטלפון ב 19.9 כי הכל בסדר וזאת הייתה הבעיה
תגובה:
מתנצל שוב פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה