|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אמא של אשתי גרה אצלנו ומשלמת אגרה |
נושא התלונה: |
| צינאדר עוזי |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 02 ינואר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגליל 36 אור יהודה 60202 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הנדון: בסלר אנה 04345409/9
מסוף שנת 1994 אנו גרים כאן באור יהודה. את הבית הזה קנינו רק ע"מ שגב' אנה בסלר שהיא אמא של אשתי תוכל לגור איתנו. היא כבר היום מעל גיל 90 וכבר עז צפינו את מצבה העתידי. היום היא כבר במצב סיעודי מלא.
גברת אנה בסלר (אמא של אשתי) עברה לגור איתנו מיד לאחר שהתמקמנו בבתינו וזה היה בדצמבר 1994.
כאזרחים רגילים אנו המשכנו לשלם את האגרה בפקודת קבע בבנק ואמא של אשתי המשיכה לשלם את החשבון שלה. לא היה לנו מושג על החוק האומר שבדירה אחת אין משלמים יותר מאגרה אחת. וכל השנים המשכנו לשלם את שתי האגרות. אני כותב שתי האגרות כי אני כאן משלם את כל התשלומים גם עבורה.
מיישום מה בימים אלה נכנסתי לאתר של רשות השידור והסיבה העיקרית הייתה לשלם דרך האינטרנט את האגרה של גב' בסלר. בין השאר הגעתי לשאלות ותשובות באתר שלכם ונתקלתי בשאלה "האם יש לשלם אגרה על כל מכשיר שנמצא בביתנו. את התשובה אתם יודעים יותר טוב ממני.
מכאן אני התחלתי לברר מה יש לעשות ע"מ לקבל בחזרה את התשלום המיותר ששילמנו.
לדעתי כמו שרשות השידור היתה דורשת ממני תשלום + ריבית וקנסות עם לא היית משלם כל השנים, יש לי הרושם שיש להחזיר לאזרח תמים ששילם כל השנים אגרה שלא היה צריך לשלם.
את ההחזר הכספי אבקש להעביר לחשבונה של הגב' בסלר בבנק לאומי בקרית אונו (843) חשבון מספר: 052436/53.
|
| עד היום הם שולחים לנו דרישה לאגרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי -ראש תחום |
שם ותפקיד: |
| בוצע החזר תשלום ב 12.05 וכן מפעת גילה דווח לה פטור (לפנים משורת הדין) |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
