|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אגרת הטלויזיה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רציתי להתלונן על כך שרשות השידור דורשת ממני לשלם אגרת טלויזייה על טלויזיה שאין לי.
אני חיי בבית אימי אישה מבוגרת שמחזיקה בביתה טלויזיה אך בשל גילה היא פטורה מתשלום האגרה.
לאחר גרושיי נאלצתי לעבור לגור עימה , אני עובדת מבוקר עד ליל בכדי שאוכל לעזוב את דירת אימי , לפני חודשיים קבלה אימי מכתב מהוצאה לפועל ולתדהמתה גילתה כי אני חייב כספים לרשות השידור ומאחר ולא שילמתי נפתח נגדי תיק בהוצל"פ אני חייב לציין שאף מכתב לפני כן לא הגיע אליי .
ייתכן כי נשלחו מכתבים אך לצערי הרב לא מגיעים אלינו כל המכתבים כי הם נגנבים מתאי הדואר .
כשפניתי לרשות השידור טלפונית נאמר לי כי אין מה לעשות וכי עליי לשלם את החובות לכל הנוגעים בדבר.
אני שואל על מה ולמה אין לי טלויזה אני לא רואה טלויזיה ועל הטלויזיה היחידה שיש בבית אימי פטורה מתשלום בשל גילה המבוגר.
אם כך למה התעללות בבני אדם , לא מספיק גובים מאיתנו
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי ראש תחום |
שם ותפקיד: |
שלום
מתי חשבת להודיע לנו על מגורים איתה? איך נדע? אז על מה אתה כועס ?
|
תגובה: |
תגיע בהקדם לסניף ראשל"צ מה שהייתה אמור לעשות כבר ב 2004 ...ויטפלו בך
שנה טובה |
פתרון: |
|
|
|
