|
|
|
|
|
|
דרישה למחיקת חובות של רשות השידור |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
המסגר 9 תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אנו זוג צעיר ולפני כחצי שנה נישאנו.
אנו גרים לסירוגין אצל הורי והורי בעלי כי טרם רכשנו דירה משלנו.
בספטמבר קיבלנו תשלום אגרה בסך כ- 1000 ש"ח. כשהתקשרנו לבדוק מה הסיבה נאמר לנו שהיות והתחתנו עלינו לשלם את האגרה למחזיקי מקלט טלוויזיה. הוסבר כי איננו גרים בבית משלנו ועל כן אין שום סיבה שנשלם אגרה זו כרגע.
נציגת השירות הבהירה כי יגיעו לביקור בית.
בנובמבר קיבלנו התראה נוספת+ריבית על התשלום, התקשרנו שוב ונאמר לנו שיגיעו שוב לביקור בית.
נמאס לנו לבזבז זמן על תשלום שאנו לא אמורים לשלם!!! שלחנו מכתב מפורט בדואר רשום+ תשלומי אגרה של הורי ושל הורי בעלי אך חודשיים עברו ועדיין אין יחס!
לדברי הנציגה עליי לשנות את כתובת הורי לכתובת הורי בעלי, אך אין אני מעוניינת בזאת היום ואנו נודדים בין הבתים, כזכור אין לנו כתובת קבועה! הנציגה טענה שבמידה ולא נשלם החוב יגיע עד כ- 9000 ש"ח.
אנחנו נופלים על אוזניים ערלות, לא מתייחסים אלינו וממשיכים לשלוח התראות לתשלום לפני נקיטת אמצעים.
קשה לתפוס את רשות השידור וכאשר סוף סוף עונים, המענה הוא תת רמה, נציגים חוצפנים שגם טורחים לנתק שיחות!
מיותר להגיד שבבית הורי ובבית הורי בעלי משלמים אגרה כחוק!
במידה והחובות לא יימחקו לאלתר אנו ננקוט באמצעים כחוק לביטול האגרה. וכעובדת עיתון גדול שאת שמו לא אזכיר אדאג לפרסם כתבה בנושא.
|
כספי |
סוג הנזק : |
למחוק לאלתר את החוב ולהפסיק לבזבז את זמננו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
בועז אברהמי |
שם ותפקיד: |
שלום לכם
לפי הכתוב אצלנו דיברתם וקיללתם בצורה שלא מכבדת אדם !!
לכן אני אמור לא לענות לכם אבל ...
איחדו אתכם להורים והדרישה בוטלה |
תגובה: |
אני בטוח שבעיתון שאת עובדת בו ...התנהגותך שונה. |
פתרון: |
|
|
|