|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכתב שני בנושא |
נושא התלונה: |
| שחר שלומי |
שם/כינוי: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר שלקחתי יום חופש מהעבודה והגעתי לסניף חיפה .(אגף הגבייה) הסברתי לפקידה. שבשנים 2005-2008 וגם לפני זה גרתי עם ההורים שלי בבית אחד, בלי יחידת דיור נפרדת .אמרתי לפקידה שאני מוכן להביא לה אישורים אך היא לא הייתה מוכנה להקשיב. היא אמרה בגלל שלא שיניתי כתובת חזרה להורים עליי "להענש".
בנוסף לזאת קיבלתי מכתב התראה שבו מאיימים עליי שעלי לשלם אגרה לשנים 2005-2010 . למרות ששילמתי על השנים 2009-2011 ויש לי את כל הקבלות. אני פונה אליכם שוב פעם בבקשה תפסיקו לדרוש ממני לשלם על התקופה שגרתי עם ההורים ותפסיקו לאיים עליי בעורכי דין.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הפסקת מכתבי האיום עם הדרישה לתשלום הלא מוצדקת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי |
שם ותפקיד: |
שלום
בתאריך 5.5. הבהירו לך במשרד את החוק ואין בידי להוסיף או לגרוע
הרי זה החוק -מצטער |
תגובה: |
אוכל לאפשר לך לשלם ללא קנסות כמעט קרן בלבד
לפנים משורת הדין |
פתרון: |
|
|
|
