פרטי התלונה

תלונות בנושא אגרה

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תשלום כפול נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
שלום רב
שלחתי מכתב זה גם לרשות השידור וגם עליכם

"שלום רב

שמי צ'ארני ודים ת.ז.
אני גר בבת ים ברחוב הרצל 8/8 יחד עם צארני בוריס.
צארני בוריס מקבל חשבונות לתשלום מרשות השידור. מכיוון שאנחנו שותפים, שילמתי עבורו מספר פעמים באמצעות הויזה שלי. בעקבות זאת, רשמו את פרטים האישיים והתחילו לשלוח חשבונות גם עבורי. דיברתי פעמים רבות והסברתי שמדובר על טעות.היום (5.9.11) קיבלתי טלפון מפקידה של רשות השידור , ונאמר לי דברים לא הוגנים שאינם מקובלים עלי!
הפקידה אמרה שלא משנה לה על מה אני שילמתי , העיקר ששילמתי, ולכן אני חייב לשלם. ע"פ דיברה : "מי שמשלם צריך לשלם." ....??!!!
אלו דברים חסרי הגיון ובסיס חוקי לחלוטין!
ביקשתי ממנה להציב בפני ניירת בה כתוב שאני מחזיק טלוויזיה . הפקידה ניסתה למצוא ניירת שכזו ולא מצאה דבר.
על סמך מה רשות השידור דורשת ממני כסף?
תודה רבה"



מיד אחרי המכתב הזה שלחתם את אותו חשבון עבור צארני בוריס 310856232
אנחנו רוצים לשלם אך חוששים שנצטרך לשלם כפול עבור אותה כתובת!!
מה לעשות?
פקידות לא עוזרות
למי לפנות כדי לבטל חשבון אחד?
טל 0548820637

בנושא אגרה שירות לקוחות

, תגובה:
בועז אברהמי שם ותפקיד:
יש לציין גם ת"ז שלך
יש גם כמה דברים שלא אציין אותם במייל ציבורי
תגובה:
ותשלח מייל אלינו
[email protected]
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה