פרטי התלונה

תלונות בנושא אגרה

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
גביית אגרה כאשר הטלויזיה אינה שלי נושא התלונה:
הלר נויה שם/כינוי:
‏שבת ‏31 ‏דצמבר ‏2011 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
חשבתי להיות אזרחית טובה ולהודיע לרשות השידור שעברתי דירה ומסרתי את הטלויזיה הישנה שלי. בדירה החדשה יש טלויזיה של בעל הבית (והוא אכן משלם אגרה עבורה). אי לכך, ביקשתי להפסיק לשלוח אלי אגרות לתשלום. קיבלתי שלוש תגובות מאנשים שונים ברשות השידור, שתוכנן אומר כי אין זה משנה אם הטלויזיה לא שלי, עלי לשלם! ואני שואלת - אם אתם חפצים בתשלומים כפולים, אולי פשוט תעלו את מחיר האגרה וכך תוכלו לצבור ממון רב יותר. זה עונשי על נסיון לדווח לכם ולא להעלם כמו שעושים רוב האנשים המחליפים כתובת? מעבר לכך, אתם דורשים ממני את כל פרטיו של בעל הבית (כולל תעודת זהות). סליחה, אני צריכה לעשות את העבודה עבורכם? האינכם מצויידים בסוללת עורכי דין המסוגלת למצוא כל קרימינל שנמלט מתשלום האגרה על פני האדמה ומתחתיה? קיבלתם את כתובתי החדשה - עשו את העבודה שלכם ובררו מי משלם שם את האגרה ואל תפעילו אותי כמרגלת שלכם אחרי אנשים (אני לא עובדת בשבילכם בפעם האחרונה שבדקתי!). לשבת במשרדים ולשאוב את כספם של אנשים שאין סיכוי שאי פעם העיפו מבט בערוץ 1, אינו מסכם את הגדרות התפקיד שלכם. בנוסף, מותר לכם להגיב בצורה נעימה (שלא לומר הגיונית), כדי שהציבור שבלשון המעטה אינו רווה נחת מפעילותכם האגרסיבית, מה גם שלרובו המוחלט אין ולא כלום עם שידורי הערוץ שאבד עליו הכלח מזה שנים רבות.
יהיה כזה במידה ואכן תשלח אלי אגרה סוג הנזק :
הפסיקו לחייב אותי בתשלום האגרה. פנו לחברת "יס" אשר ניתקו אותי לפני חודשיים ועזבו אותי במנוחה. פתרון נדרש :

בנושא אגרה שירות לקוחות

, תגובה:
בועז אברהמי שם ותפקיד:
תשלום האגרה נעשה למי שהמקלט אצלו והוא אצלך
בעל הדירה באם הוא משלם הוא משלם על מקום מגוריו בפועל !
תגובה:
לא חשוב למי הוא שייך !! זה החוק פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה