|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשה לפטור מתשלום האגרה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מבקש לקבל פטור מתשלום אגרת הטלויזיה. אינני מעונין בשידורי טלויזיה ועל כן הזמנתי טכנאי שיוציא מהמכשיר את הטיונר (קבלה בידי).
אני צופה בסרטי DVD בלבד ע"י מכשיר שאיננו מקליט. אין לי מכשיר וידאו וגם לא מצלמת וידאו, אינני מחובר לכבלים או ללוין ואין לי ממיר.
אני מבקש להתיחס לתשובתו של מר בועז אברהמי- ראש תחום חוץ, לתלונה באתרכם מאזור הדרום, ולקבל פטור מכיון שאין לי טיונר חיצוני.
אני פונה אליכם לאחר פניות נשנות לרשות השידור שלא נענו, כולל פניה באמצעות עורך דין.
אני מקוה שאוכל דרככם ליצור קשר עם הרשות לברור הענין.
תודה
|
| כל סעיפי הנזק שברשימה |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי -ראש תחום |
שם ותפקיד: |
| יש לשלוח את אישור הטכנאי על הוצאת הטיונר מהמקלט וכן צילום של חשבונית הד.ו.ד אלינו נבדוק ותענה בהתאם והקדם |
תגובה: |
לא פנית למייל הישיר של הגביה לכן לא אוכל להגיב כי שלחת מכתבים(לא אוכל לבדוק)
במייל הייתה מקבל תשובה בדיוק כמו מאתר זה שאגב, אני נותן שרות ללקוחות ואני אף לא מחויב לענות לאתרים מסוג זה |
פתרון: |
|
|
|
