פרטי התלונה

תלונות כללי

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
שידורים באזור באר שבע נושא התלונה:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
במשך כל ימי השבוע ובשבת בבוקר אין באפשרותי לראות את התוכניות של ערוץ 1
בין השעות18.30-19.30
.-היות ומשודרות אז תוכניות לקהל דובר ערבית .כל פניותי לרשות השידור לא עזרו
אולי תצליחו אתם יותר
עוגמת נפש סוג הנזק :
לאפשר לקלוט את ערוץ 1 בכל שעות גם בבאר-שבע פתרון נדרש :

כללי שירות לקוחות

, תגובה:
עמוס גורן, ממונה על קב שם ותפקיד:
הפיצול בשידורים נובע מהחלטת בג"ץ המחייבת את רשות השידור לשדר בערבית שידורים שייקלטו גם באמצעות אנטנה רגילה. לפני ההחלטה היו השידורים בערבית משודרים באמצעות לוויין ולא היה ניתן לקלוט אותם באמצעות אנטנה רגילה.

כיום משודרים השידורים בערבית במסגרת ערוץ 33 (לאחר איחודו של הערוץ הלווייני שלנו "ערוץ 3-המזה"ת" עם "ערוץ 33") כשבימים א'-ה' בין השעות 18:30 ל- 19:30, יום ו' בין 16:00 19:30 ויום ש' מ-10:00 עד 19:00 מתחלפים השידורים לשידורי ערוץ 33.

באזור הצפון ניתן לקלוט שידור רציף של ערוץ 1 בתדר 46 UHF .

באזור ירושלים והמרכז משודר שידור רציף של ערוץ 1 בתדר 28 UHF.


תגובה:
אנו פועלים כעת במשותף עם "בזק" (שהיא החברה המתפעלת את המשדרים) להציב משדר נוסף באזור הדרום על מנת לפתור את נושא פיצול השידורים גם באזור זה.

מאחר והמצוקה בעניין פיצול השידורים בשעות הערב באזורך נמשכת זמן רב. אעלה מחדש את העניין לפני המוסדות החדשים של רשות השידור, מייד לכשייכנסו לתפקידם עם המלצה לקדם את העניין במהירות האפשרית.

זה המקום לציין כי התקנת משדר חדש בבאר-שבע אינה רק בידי רשות השידור אלא גם בידי גופים חיצוניים לה, כמו חברת "בזק".
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה