|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזר כספים עבור מוצר שלא הגיע ללקוח |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 19 יולי 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| http://www.best4u.co.il |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב-19 ליולי חוייבתי עבור רכישת צורב DVD של חברת LG בסך 291 ש"ח. המוצר לא הגיע אליי מעולם. לאחר הרבה פניות לשירות הלקוחות של חברת Best4u לא קבלתי מענה הולם והחזר כספי עד עצם היום הזה. פניתי לחברה באמצעות הטלפון והאימייל וקבלתי תשובות בהן נאמר לי שייצרו עמי קשר, אך למרות זאת אף אחד מהחברה לא דבר איתי. במספרי הטלפון הנ"ל של החברה אין עם מי ליצור קשר: 03-5747060 ו-03-5742020 ו-03-9417001
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי מלא ופיצוי על עוגמת הנפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Best4u שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
