|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזרת כסף |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 04 נובמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון רוטשילד, ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 3 לנובמבר 2014 רכשתי פריטים בקניון עזריאלי ברנואר ובתאריך 4 לנובמבר החזרתי חלק מהפריטים וביקשתי לקבל החזר כספי על סך 500 ש"ח (בניכוי 5% על כל פריט).נאמר לי כי יגיע לסניף צ'ק תוך 7 ימי עבודה עבורי על הסכום לעיל. היום ה19.11, אף אחד לא התקשר אליי בנוגע לשום החזר. התקשרתי פעמיים לשרות לקוחות, אתמול ושלשום, והם אמרו שהם מבררים מול החנות. נראה לי מוגזם לחכות שבועות להחזר כספי המגיע לי על פי דין. נא לטפל בנושא בהקדם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לקבל את ההחזר על סך 500 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רנואר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
