|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פגם במוצר |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי מעיל מהחברה רנואר עם דפקט
הגזרה בגובה הידיים מאוד צרה אף על פי שזה מידהL ויש לו ריח מאוד חזק ולא שמתי לב לזה
אני אחרי לידה של תאומים ולכן שלחתי את אחותי אחרי 9 ימים לקבל זיכוי אך המוכרת אמרה לה
שאפשר לקבל זיכוי רק אחרי 7ימים
הלכתי יומיים לאחר מכן ולא היה משהו מעניין להחליפו
הקולקצייה החדשה עדיין לא הייתה בחנויות
ונותרתי עם המעיל שאי אפשר לשים אותו
אני מקווה שתוכלו לעזור בצרתי
תודה מראש
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רנואר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
