|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חידוש ביטוח ללא קבלת אישור |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רח' הסיבים 25, קריית מטלון, פתח תקווה. ת.ד 535. מיקוד 49100 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
היה לי ביטוח דירה שנתיים.קיבלתי מכתב לחידוש הביטוח לא שלחתי את הביטוח ולא התקשרתי .להפתעתי ראיתי שנוכו מחשבוני דמי ביטוח התקשרתי לחברה והיסברתי שאני לא מעונינת לבטח את הדירה מכיון שבפברואר אני עוזבת את הבית כי מכרתי את הבית ואני עוברת לגור אצל קרובי משפחה,הנציג אמר לי שברגע שאעזוב את הבית אוכל לבטל את הביטוח.אכן עזבתי את הבית באמצע פברואר לקרובי משפחה עד שהבית שקניתי יהיה מוכן.התקשרתי לחברת הביטוח וביקשתי לבטל את הביטוח אמרו לי שאני יכולה לבטל אך עליי לשלם דמי ביטול.אף פעם לא אמרו לי שאני חייבת לשלם דמי ביטול.אני לא פניתי לחדש את הביטוח כי ידעתי שאני עוברת דירה בפברואר יש לי חוזה להוכחה.הם חידשו בלי לקבל את הסכמתי.אני מבקשת לבטל את הביטוח בלי לשלם דמי ביטול.תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
AIG שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
