| חידוש פוליסה חד צדדי |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 01 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש אוקטובר 2005 בטחתי את דירתי באמצעות החברה, בפוליסה מס' 310-276-192-05. הכיסוי הביטוחי לפי פוליסה זו הסתיים בחודש אוקטובר 2006.
היום נדהמתי לגלות, לראשונה, כי הפוליסה חודשה ללא ידיעתי ו/או הסכמתי ועל דעתה של החברה בלבד, וכרטיס האשראי שלי המשיך להיות מחוייב, מדי חודש בחודשו, החל מיום 1.11.2006 ואילך במשך חצי השנה האחרונה, בסכום של כ- 125 ₪, בגין הפוליסה המחודשת כביכול. עד היום חויב כרטיס האשראי שלי בסך כולל של 755.03 ₪.
מעולם לא ביקשתי את חידוש הפוליסה לשנה נוספת, והדבר נעשה על דעתה של החברה בלבד, ללא ידיעתי וללא הסכמתי. נראה של- AIG יש "שיטת עבודה קבועה" של חידוש אוטומטי של פוליסות ביטוח ללא הסכמתם המפורשת של המבוטחים.
החברה הרשתה לעצמה ליטול סכומים ניכרים מכרטיס האשראי שלי, ללא היתר לכך; המדובר בשיטת שיווק אגרסיבית, אשר מטעה את לקוחות החברה.
הנני מצפה לקבל את כספי מן החברה במלואו בתוספת פיצוי על הטרחה אשר נגרמה לי, וכן הסברים מנציג בכיר בחברה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| השבת כספים אשר נגבו שלא כדין + פיצוי + הסבר מנציגי החברה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
