| חיוב על תשלום פוליסה שלא אושרה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 30 מאי 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רח' הסיבים 25, קריית מטלון, פתח תקווה. ת.ד 535. מיקוד 49100 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כרטיס האשראי שלי חוייב על תשלום לפוליסה לביטוח תאונות אישיות. לפני כחודש התקשרה אלי נציגת החברה והציעה לי ביטוח זה, ביקשתי לראות את הפוליסה ולהתיעץ עם בן זוגי. כאבור שבוע התקשרה שוב, לפני שקיבלתי את הפוליסה בדואר, ושוב אמרתי שאני לא מחליטה כלום לפני שאראה את הפוליסה. בסופו של דבר החלטנו לא לרכוש את הביטוח ולא יצרתי שוב קשר עם AIG, עד שראיתי את החיוב.
בשיחה עם נציג, הוא טען שהסכמתי בטלפון. דרשתי בדיקה בהקלטת השיחה. מה עלי לעשות?
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| ביטול החיוב בכרטיס האשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
