|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול טיסה לפני העליה למטוס |
נושא התלונה: |
| שבת 17 ספטמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מטרת הטיסה - טיפול רפואי בהונגריה
בדלפק העליה למטוס לטיסת המשך מרומא לוינה AZ 0192 L בוטלה הטיסה בטענה שהטייס עייף. הגעתי לוינה רק למחרת ב-16:00. עקב כך כל תכנית הטיפולים הוסטה וחוייבתי עבור שני לילות במלון בוינה (17/9 ו- 22/9) שלא יכולתי כלל לנצלם.
הוגשה תלונה בכתב לחברת הדקה ה-90 ביום 25.9.05 ועד היום טרם קבלתי כתובה מעבר לכך שהם מצפים לתשובה מאליטליה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| 1. תשלום לפי תקנת EEC 295/91 וביטול החיוב על שני ל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דקה 90 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
