|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות לקוי |
נושא התלונה: |
| רט יפעת |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 30 ינואר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אטימות וחוסר התחשבות אלמנטרי בקביעת מועד לשירות.
הוזמן שירות ביום א ובפועל יגיעו ביום ה.
בקשתי באופן חריג שיגיעו ביום ג בין 11 ל 13 כי יש לנו אזכרה בבוקר ויש היום אפשרות לקביעת מועד מצומצם יותר - אבל נעניתי בשלילה.
בקשתי לשרין את יום ד כאלטרנטיבה ושוב נעניתי בשלילה.
זה לא שירות לצרכן.זו אטימות לשמה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
קריסטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
