|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות גרוע |
נושא התלונה: |
| שרייבר מאור |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מיבש כביסה בלומברג אחרי 4חודשים שווק המחשיר תוקן ועוד באותו היום היפסיק לעבוד לקח לקריסטל 3 שבועות לתקנו בטענה שאין את החלק בארץ לי זה ניראה מוגזן אני במוצרים שלהם לא נוגע במקל.
|
| החלפתו בחדש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קריסטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| זהבית דרור - מנהלת קשר |
שם ותפקיד: |
| המוצר תוקן ועובד - לשביעות רצון הלקוח |
תגובה: |
| הלקוח פוצה בתוספת אחריות |
פתרון: |
|
|
|
