| התקנת כיריים תוצרת קריסטל |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 12 יוני 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קריסטל עודפים סניף באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי 4 מוצרים מבית קריסטל (מקרר, מכונת כביסה, תנור ו-כיריים). כביקשתי לזמן טכנאי להתקנת הכיריים מסר לי יוסי מהסניף כי אני יכול להתקין לבד את הכיריים והתנור. בנוסף לא מסר לי שאני צריך לרכוש בעצמי צינור גמיש לגז. משיחת טלפון שנייה שערכתי עם יוסי, מסר לי כי אני צריך בדיקת תקינות של הגז מחברת הגז. לגבי צינור גמיש לגז אני עדיין מתעקש שחברת קריסל - ספקית הכיריים צריכה לספק. בדיוק כמו שמספקים כבל חשמל לתנור ולמקרר.
|
| הדרכת העובדים שרק טכנאי מוסמך מתקין גז ויש לספק את הצינור לגז. |
פתרון נדרש : |
