|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכונת כביסה מקולקלת |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מכונה ב26.6.08 ולאחר 5 חודשים היא החלה להוציא מים. היו אצלי 6 פעמיים טכנאים ואף פעם לא הצליחו לגלות את הבעיה. החליפו משאבה, החליפו פיקוד וזה לא עזר בפעם האחרונה הטכנאי אמר שצריך להחליף מנוע אני כבר יותר משבועיים מחכה למנוע ועדיין אין להם אותו במלאי. אני דורשת להחליף מכונה והם אומרים שהם לא מחליפים אלא אם טכנאי יאשר זאת. אני כבר 3 חודשים ללא מכונת כביסה, למכונה יש אחריות מהיצרן והיא עוד לא נמצאת אצלי שנה, בקשתי היא להחליף את המכונה.
|
| סחבת!! |
סוג הנזק : |
| החלפת מכונה ולא מנוע. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קריסטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
